Pracownik przesyła do firmy skan wniosku o zasiłek, dział kadr widzi zwolnienie w eZUS, ale nadal musi ustalić, kto wypłaca świadczenie i czy dokument powinien pozostać u pracodawcy, czy trafić do ZUS. Od tej decyzji zależą forma wniosku, sposób jego podpisania oraz dalszy obieg dokumentów.
Wnioski o zasiłki od 1 lipca 2026 r. można składać i przekazywać w szerszym zakresie elektronicznie. Zmiana nie oznacza jednak, że każdy skan można wysłać zwykłym e-mailem bezpośrednio do ZUS. Poniżej wyjaśniamy dwie ścieżki postępowania, wymagane dokumenty i procedurę, którą pracodawca może wdrożyć w firmie.
Stan prawny: 5 lipca 2026 r.
Gdy płatnikiem zasiłku jest pracodawca, ubezpieczony może przekazać mu wniosek papierowo albo elektronicznie, między innymi przez firmowy system, pocztę elektroniczną lub jako skan.
Gdy świadczenie wypłaca ZUS, dokument elektroniczny składany bezpośrednio do ZUS musi trafić właściwym kanałem i zostać podpisany lub uwierzytelniony w sposób przewidziany w przepisach.
Wnioski o zasiłki od 1 lipca 2026 r. – co dokładnie się zmieniło?
Od 1 lipca 2026 r. uproszczono sposób składania wniosków i przekazywania dokumentów potrzebnych do ustalenia prawa do zasiłków z ubezpieczeń społecznych. Zmiana obejmuje przede wszystkim formę dokumentów, elektroniczne kopie załączników i możliwość przekazywania dokumentacji do ZUS bez równoległego wysyłania wersji papierowej.
Nowe zasady składania wniosków o zasiłki w 2026 r. nie zmieniły automatycznie warunków nabycia prawa do świadczenia ani zasad obliczania jego wysokości. Pracodawca nadal musi rozpoznać rodzaj świadczenia, płatnika zasiłku oraz komplet wymaganych dokumentów. Zakres zmian opisuje oficjalny komunikat ZUS o zasadach obowiązujących od 1 lipca 2026 r..
Elektroniczne składanie wniosków o zasiłki to możliwość złożenia lub przekazania dokumentacji w postaci elektronicznej, przy czym wymagania zależą od odbiorcy. Inaczej wygląda przekazanie dokumentu do pracodawcy, a inaczej bezpośrednie złożenie go w ZUS.
Najpierw ustal trzy elementy obiegu
Dopiero po ich sprawdzeniu można wybrać prawidłowy kanał przekazania dokumentów.
-
1Płatnik zasiłku
Sprawdź, czy świadczenie ustala i wypłaca pracodawca, czy ZUS. To najważniejszy punkt całej procedury.
-
2Odbiorca i forma
Ustal, do kogo ma trafić dokument oraz czy będzie składany papierowo, jako skan, przez system firmowy czy przez eZUS.
-
3Podpis, załączniki i termin
Zweryfikuj sposób uwierzytelnienia, komplet załączników oraz siedmiodniowy termin przekazania dokumentów, jeżeli płatnikiem jest ZUS.
Kto wypłaca zasiłek: pracodawca czy ZUS?
Pracodawca jest płatnikiem zasiłków, gdy zgłasza do ubezpieczenia chorobowego więcej niż 20 osób. Jeżeli zgłasza nie więcej niż 20 ubezpieczonych, prawo do zasiłku ustala i świadczenie wypłaca ZUS. Od tej zasady występują wyjątki, między innymi w odniesieniu do świadczeń za okres po ustaniu ubezpieczenia.
Liczby ubezpieczonych nie ustala się na podstawie bieżącego stanu zatrudnienia w dniu wpływu wniosku. Co do zasady bierze się pod uwagę stan na 30 listopada poprzedniego roku kalendarzowego. Jeżeli płatnik nie zgłaszał wtedy nikogo do ubezpieczenia chorobowego, znaczenie ma pierwszy miesiąc, w którym dokonał takiego zgłoszenia. Szczegółową listę osób uwzględnianych i pomijanych publikuje ZUS na stronie kto jest płatnikiem zasiłku.
Nie należy utożsamiać liczby ubezpieczonych wyłącznie z liczbą pracowników etatowych. Do ustalenia statusu płatnika mogą być brane pod uwagę również inne osoby podlegające ubezpieczeniu chorobowemu, w tym określeni zleceniobiorcy. Zasady ubezpieczeń przy różnych podstawach zatrudnienia szerzej omawiamy w artykule różnice między umową o pracę a umową zlecenia.
Jak pracownik składa dokumenty, gdy zasiłek wypłaca pracodawca?
Gdy płatnikiem zasiłku jest pracodawca, osoba ubezpieczona może złożyć wniosek w postaci papierowej albo elektronicznej. ZUS wskazuje, że elektroniczny dokument może zostać przekazany przez wewnętrzny system pracodawcy, system kadrowo-płacowy, pocztę elektroniczną albo jako skan dokumentu.
Oznacza to, że wniosek o zasiłek e-mailem do pracodawcy może być dopuszczalny, jeżeli firma ustanowiła taki kanał przyjmowania dokumentów. Pracodawca powinien jednak zadbać o bezpieczeństwo danych, możliwość ustalenia nadawcy i daty wpływu oraz kontrolę kompletności dokumentacji. Są to rekomendacje organizacyjne, a nie dodatkowe warunki prawa do zasiłku wynikające wprost z nowelizacji.
Przyjmowanie dokumentów na prywatne skrzynki kierowników lub przez komunikatory utrudnia wykazanie terminu wpływu i zapewnienie poufności. Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest jeden wskazany adres kadrowy albo firmowy system, w którym można odtworzyć historię przekazania dokumentu.
W regulacji wewnętrznej lub komunikacie dla pracowników wskaż jeden kanał składania dokumentów, format pliku, sposób oznaczenia wiadomości oraz osobę odpowiedzialną za potwierdzenie wpływu. Taka procedura ogranicza ryzyko przeoczenia siedmiodniowego terminu.
Jak złożyć dokumenty, gdy zasiłek wypłaca ZUS?
Gdy płatnikiem zasiłku jest ZUS, osoba ubezpieczona może złożyć wniosek papierowo z własnoręcznym podpisem albo elektronicznie przez eZUS lub na adres do doręczeń elektronicznych. Elektroniczny wniosek kierowany bezpośrednio do ZUS musi być podpisany podpisem kwalifikowanym, zaufanym, osobistym albo uwierzytelniony sposobem udostępnionym przez ZUS.
Zwykła wiadomość e-mail ze skanem przesłana na przypadkowy adres ZUS nie jest tym samym co prawidłowo złożony dokument elektroniczny. Przepisy wiążą skuteczne złożenie wniosku z określonym kanałem i sposobem potwierdzenia pochodzenia oraz integralności danych.
Jeżeli pracownik przekazał dokument swojemu pracodawcy, mimo że świadczenie wypłaca ZUS, pracodawca może przesłać go dalej w postaci papierowej albo jako załącznik, na przykład skan, do dokumentu elektronicznego wysłanego przez eZUS. Po prawidłowym elektronicznym przekazaniu nie trzeba dodatkowo wysyłać tej samej wersji papierowej.
Ile czasu pracodawca ma na przekazanie dokumentów do ZUS?
Jeżeli płatnikiem zasiłku jest ZUS, płatnik składek powinien przekazać dokumenty niezbędne do przyznania i wypłaty świadczenia najpóźniej w ciągu 7 dni od ich otrzymania. Termin należy liczyć od rzeczywistego wpływu dokumentacji do pracodawcy, dlatego data odbioru powinna być możliwa do ustalenia. Zasadę tę potwierdza informacja ZUS o terminie przekazania dokumentów.
Samo pojawienie się e-ZLA na profilu pracodawcy nie zawsze zamyka komplet formalności. W zależności od rodzaju zasiłku i sytuacji ubezpieczonego ZUS może potrzebować wniosku, zaświadczenia płatnika składek albo dodatkowego oświadczenia. Przed wysyłką należy sprawdzić, czy dokumenty identyfikują osobę ubezpieczoną, okres świadczenia i podstawę ubiegania się o wypłatę.
Siedmiodniowego terminu nie należy mylić z terminem wypłaty świadczenia. Jest to termin przekazania do ZUS dokumentów potrzebnych do rozpatrzenia sprawy, gdy ZUS jest płatnikiem zasiłku.
Czy można przekazać skan, kopię albo elektroniczny załącznik?
Do wniosku można dołączyć dokumenty oryginalne, kopie potwierdzone za zgodność z oryginałem albo elektroniczne kopie dokumentów, na przykład skany. Zmiana umożliwia więc prowadzenie sprawy bez automatycznego dublowania każdego załącznika papierem.
Wnioski i dokumenty przekazane przez płatnika składek do ZUS jako załączniki do prawidłowo podpisanego dokumentu elektronicznego są równoważne pod względem skutków prawnych z dokumentami opatrzonymi własnoręcznym podpisem ubezpieczonego. Równoważność ta dotyczy ścieżki określonej w ustawie, a nie dowolnego przesłania pliku przez internet.
Kiedy ZUS lub pracodawca może zażądać oryginału?
Płatnik zasiłku może zażądać oryginału wniosku albo dokumentu, jeżeli powstaną wątpliwości co do zgodności kopii z oryginałem. Akceptowanie elektronicznych kopii nie oznacza więc, że papierowy dokument nigdy nie będzie potrzebny. Firma powinna poinformować pracowników, aby nie niszczyli oryginałów przed zakończeniem postępowania.
Które formularze mogą być potrzebne?
Zmiana od 1 lipca dotyczy przede wszystkim sposobu składania i przekazywania dokumentów. Nie należy przedstawiać jej jako wprowadzenia całkowicie nowych formularzy właśnie tego dnia. Oficjalna baza ZUS wskazuje, że część druków została zaktualizowana wcześniej, między innymi Z-15A i Z-15B w kwietniu 2026 r.
| Formularz | Zastosowanie | Kto składa lub przygotowuje |
|---|---|---|
| Z-15A | Wniosek o zasiłek opiekuńczy z powodu opieki nad dzieckiem. | Osoba ubezpieczona ubiegająca się o zasiłek. |
| Z-15B | Wniosek o zasiłek opiekuńczy z powodu opieki nad chorym członkiem rodziny. | Osoba ubezpieczona ubiegająca się o zasiłek. |
| Z-3 | Zaświadczenie płatnika składek dotyczące pracownika. | Pracodawca lub inny płatnik składek. |
| Z-3a | Zaświadczenie dla osoby ubezpieczonej, która nie jest pracownikiem, z wyłączeniami wskazanymi przez ZUS. | Płatnik składek, na przykład zleceniodawca. |
| Z-3b | Zaświadczenie dotyczące między innymi osoby prowadzącej działalność pozarolniczą i osoby współpracującej. | Osoba prowadząca działalność jako płatnik własnych składek albo właściwy płatnik. |
| ZAS-53 | Wniosek o zasiłek chorobowy; w określonych sytuacjach przedsiębiorcy ZUS wskazuje go jako alternatywę dla Z-3b. | Osoba ubezpieczona ubiegająca się o świadczenie. |
Aktualne formularze Z-15A, Z-15B, Z-3, Z-3a i inne dokumenty można sprawdzić w oficjalnym wykazie formularzy ZUS dotyczących zasiłku opiekuńczego. W przypadku osoby prowadzącej firmę dodatkowe znaczenie ma prawidłowe podleganie ubezpieczeniu chorobowemu oraz kompletność dokumentów; kontekst bieżących rozliczeń opisuje również strona rozliczenia ZUS w jednoosobowej działalności.

Matryca obiegu wniosku o zasiłek
Poniższa matryca pozwala połączyć w jednym miejscu płatnika świadczenia, odbiorcę wniosku, dopuszczalną formę i dalszą czynność. Najpierw należy ustalić właściwy wiersz, a dopiero potem wybrać kanał wysyłki.
| Sytuacja | Forma i odbiorca | Dalsze działanie | Najważniejszy warunek |
|---|---|---|---|
| Zasiłek wypłaca pracodawca | Wniosek papierowy lub elektroniczny trafia do pracodawcy. | Pracodawca ustala prawo i wysokość świadczenia oraz dokonuje wypłaty. | Firma musi mieć status płatnika zasiłku. |
| Zasiłek wypłaca ZUS, a ubezpieczony składa wniosek bezpośrednio | Papier do ZUS albo dokument elektroniczny przez eZUS lub adres do doręczeń elektronicznych. | ZUS rozpatruje sprawę po otrzymaniu kompletu dokumentów. | Elektroniczny wniosek musi być prawidłowo podpisany lub uwierzytelniony. |
| Zasiłek wypłaca ZUS, ale dokument otrzymał pracodawca | Pracodawca przekazuje papier albo skan jako załącznik do dokumentu elektronicznego. | Dokumenty trzeba przekazać do ZUS najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania. | Należy zachować dowód daty wpływu i wysyłki. |
| Do wniosku potrzebne są dodatkowe załączniki | Oryginał, kopia potwierdzona za zgodność albo elektroniczna kopia. | Załączniki przekazuje się wraz z dokumentem inicjującym sprawę. | Płatnik zasiłku może zażądać oryginału w razie wątpliwości. |

Jak wdrożyć nowe zasady przyjmowania dokumentów w firmie?
Przepisy określają dopuszczalne postacie dokumentów i obowiązki wobec ZUS, ale nie projektują za pracodawcę całego wewnętrznego obiegu. Firma powinna więc połączyć wymagania ustawowe z procedurą zapewniającą terminowość, poufność i możliwość odtworzenia historii sprawy.
Sprawdź status firmy na dany rok, liczbę osób zgłoszonych do ubezpieczenia chorobowego i ewentualne wyjątki. Nie opieraj decyzji wyłącznie na aktualnej liczbie etatów.
Zapisz datę otrzymania, dane ubezpieczonego, rodzaj świadczenia i kanał przekazania. Rejestr powinien umożliwiać kontrolę terminu siedmiu dni.
Zweryfikuj właściwy formularz, załączniki, okres nieobecności i informacje wymagane od płatnika składek. W razie braków skontaktuj się z ubezpieczonym bez zbędnej zwłoki.
Jeżeli płatnikiem jest ZUS, wyślij dokumenty papierowo albo elektronicznie w prawidłowej ścieżce. Zachowaj urzędowe poświadczenie lub inny dowód wysyłki.
Ogranicz dostęp do danych, ustal okres przechowywania kopii roboczych i odnotuj zakończenie czynności. Nie przechowuj dokumentacji zdrowotnej w przypadkowych folderach lub prywatnych skrzynkach.
Firma zgłasza do ubezpieczenia chorobowego 12 osób, dlatego zasiłek wypłaca ZUS. Pracownik przesyła na wskazany adres działu kadr skan Z-15A dotyczący opieki nad dzieckiem.
Pracodawca rejestruje datę wpływu, sprawdza kompletność wniosku i przygotowuje dokumenty płatnika wymagane przez ZUS. Następnie przekazuje skan przez eZUS w terminie do 7 dni. Po prawidłowej wysyłce elektronicznej nie dubluje dokumentu papierem, ale zachowuje potwierdzenie przekazania.
Praktyczny wniosek: e-mail od pracownika może rozpocząć obieg w firmie, lecz to pracodawca odpowiada za rozpoznanie płatnika świadczenia, terminowe przekazanie i właściwy kanał kontaktu z ZUS.
Co zrobić w sytuacjach granicznych?
Wniosek trafił do niewłaściwego odbiorcy
Jeżeli pracownik przekazał wniosek o zasiłek opiekuńczy pracodawcy, który nie wypłaca świadczenia, płatnik składek powinien przekazać dokument do ZUS. Nie należy ograniczać się do poinformowania pracownika, że sam ma rozpocząć procedurę od początku, jeżeli przepisy nakładają na płatnika obowiązek przekazania otrzymanej dokumentacji.
Dokument elektroniczny wysłano do ZUS bez właściwego podpisu
Niepodpisany plik wysłany poza przewidzianym kanałem może nie wywołać skutku prawidłowo złożonego wniosku. Należy sprawdzić status dokumentu w eZUS i w razie potrzeby złożyć go ponownie z prawidłowym podpisem albo sposobem uwierzytelnienia.
Kopia budzi wątpliwości
Jeżeli jakość skanu nie pozwala odczytać danych, dokument wygląda na niekompletny albo występują rozbieżności, płatnik zasiłku może zażądać oryginału. Akceptacja elektronicznych kopii nie wyłącza kontroli autentyczności i kompletności dokumentacji.
Postępowanie rozpoczęło się przed 1 lipca 2026 r.
Nowe brzmienie przepisów stosuje się także do postępowań wszczętych i niezakończonych przed dniem wejścia ustawy w życie. Przed zmianą sposobu dalszej korespondencji trzeba jednak sprawdzić etap sprawy i dokumenty już znajdujące się w ZUS lub u płatnika.
Kontrola przed wysłaniem dokumentów
Krótka lista dla osoby prowadzącej kadry lub obsługującej wnioski w firmie.
-
✓
Potwierdź, czy płatnikiem świadczenia jest pracodawca, czy ZUS.
-
✓
Zapisz datę i kanał wpływu dokumentu do firmy.
-
✓
Sprawdź aktualny formularz oraz wymagane załączniki.
-
✓
Zweryfikuj podpis lub uwierzytelnienie dokumentu kierowanego bezpośrednio do ZUS.
-
✓
Jeżeli świadczenie wypłaca ZUS, ustaw kontrolę terminu 7 dni od otrzymania dokumentów.
-
✓
Zachowaj potwierdzenie wysyłki i zabezpiecz dokumentację przed dostępem osób nieuprawnionych.
Co firma zyskuje dzięki uporządkowanemu obiegowi?
Prawidłowa procedura ogranicza ryzyko przeterminowania dokumentów, przekazania ich do niewłaściwego podmiotu i wielokrotnego proszenia pracownika o te same załączniki. Ułatwia również rozdzielenie odpowiedzialności między pracownika, dział kadr, biuro rachunkowe i osobę wysyłającą dokumenty do ZUS.
Korzyścią nie jest wyłącznie szybsza obsługa. Rejestr wpływu i potwierdzenie wysyłki pozwalają wykazać, kiedy firma otrzymała dokument, jak go zweryfikowała i kiedy wykonała swój obowiązek. Ma to znaczenie przy reklamacjach pracownika, pytaniach ZUS oraz wewnętrznej kontroli pracy działu kadrowego.
Ustawa z 25 czerwca 1999 r. o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa określa zasady postępowania w sprawach zasiłków. Aktualne wyjaśnienia praktyczne publikuje Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
Ustawa z 13 lutego 2026 r. zmieniająca ustawę zasiłkową, ogłoszona w Dz.U. z 2026 r. poz. 441, wprowadziła nowe brzmienie art. 61b i przepisy przejściowe. Pełny tekst jest dostępny w Dzienniku Ustaw pod pozycją 441.
Podsumowanie – prawidłowy obieg zaczyna się od ustalenia płatnika
Dla wniosków o zasiłki od 1 lipca 2026 r. najważniejsze jest rozdzielenie dwóch ścieżek. Pracodawca wypłacający zasiłek może przyjąć wniosek papierowo lub elektronicznie. Gdy płatnikiem jest ZUS, bezpośredni dokument elektroniczny wymaga właściwego kanału i uwierzytelnienia, a pracodawca otrzymujący dokumenty powinien przekazać je do ZUS w ciągu 7 dni.
Elektroniczne kopie i skany ułatwiają obsługę, ale nie zwalniają z kontroli formularza, załączników i daty wpływu. Płatnik zasiłku może również zażądać oryginału, jeżeli ma wątpliwości co do zgodności kopii.
mdoFinanse pomaga pracodawcom uporządkować dokumentację pracowniczą, terminy ZUS i bieżącą komunikację z osobami zatrudnionymi. Zakres wsparcia powinien odpowiadać rzeczywistemu podziałowi obowiązków w firmie i przyjętemu obiegowi dokumentów.
Sprawdź, jak mdoFinanse może wesprzeć Twoją firmę w terminowej obsłudze kadr, płac i dokumentów przekazywanych do ZUS.




